TÉCNICO(A) EM INFRAESTRUTURA DE T.I

Integrar o time de infraestrutura, oferecendo suporte ao Coordenador(a) de Infraestrutura, executando serviços de manutenção, implantação e configuração de infraestrutura de telecomunicações, redes, servidores e internet, a fim de colaborar com a alta disponibilidade dos serviços oferecidos pela empresa.

Responsabilidades/Atribuições:

• Executar serviços de instalações e manutenções de redes (fibra/par metálico) para provimento de internet ao usuário final;
• Realizar instalação física de cabeamento (fibra e par metálico) de redes de computadores;
• Fazer manutenção corretiva do serviço de acesso à internet dos clientes;
• Promover manutenção corretiva na estrutura elétrica de acesso ao serviço de internet;
• Executar projetos de FTTH em condomínios para clientes;
• Realizar visitas técnicas em domicílio/escritório de clientes ISP.

Skills Técnicas:

OBRIGATÓRIAS:

• Necessário possuir habilitação - categoria B;
• Ensino Médio concluído;

DESEJÁVEIS:

• Experiência prévia de 01 (um) ano atividades de instalações ou com a Função de Técnico(a) em Infraestrutura de T.I.;
• Conhecimentos e/ou Certificações:

- Certificação Fortinet (NSE1, NSE2 e NSE3);

- Cursos básico em instalações elétricas prediais;

- Curso básico Arquitetura de Redes de Computadores ou afins;

- Curso básico em cabeamento estruturado (fibra/UTP) e tecnologia Wi-fi

• Cursos na área de atendimento ao cliente.  

Skills Comportamentais:

• Comunicação clara e transparente
• Inteligência emocional;
• Foco na qualidade e satisfação do cliente
• Planejamento e organização
• Proatividade
• Trabalho em equipe
• Adaptabilidade
• Cumprimento de prazos